Důvody přerušení dodávek energií ze strany distributorů mohou nastat dva:
- pravidelná odstávka z důvodů opravy nebo údržby
- havárie.
PRAVIDELNÉ ODSTÁVKY
- E.ON Distribuce, a.s., plánované odstávky oznámí na obecní úřad, informace je vyhlášena v obecním rozhlase a uveřejněna na obecním webu v rubrice HLÁŠENÍ MÍSTNÍHO ROZHLASU. OÚ nepřenáší informaci o odstávce dál na jednotlivé odběratele, právnické osoby. To je povinností distributora, má-li takovou povinnost odběratel smluvně sjednanou.
- Plánované přerušení dodávek plynu je složitá věc, distributor musí osobně obejít a zkontrolovat všechny dotčené odběratele, než odstávku plynu provede.
- plánované odstávky dodávek vody oznamuje distributor, Slovácké vodárny a kanalizace, a.s., Uherské Hradiště, na obecní úřad, podobně jako u elektřiny. U vodovodu se většinou jedná o opravy potrubí z důvodů havárií a oznámení následuje až po uzavření potrubí sdělením e-mailem na služební adresu.
HLÁŠENÍ HAVÁRIÍ OBČANEM
Pokud si jste stoprocentně jistí, že se jedná o havárii na distribučním vedení (v noci, silný vítr, vidíte, že vedení je poškozené, padlý strom na vedení, utržená přípojka plynu z důvodů nehody, voda vyvěrající v místě trasy vodovodu, apod.),
volejte havarijní službu na telefon:
ELEKTŘINA (E.ON) 800 225 577
PLYN (innogy) 1239
VODA (SVK UH) 572 552 137
Poruchové služby e.on a innogy jsou k dispozici nonstop a zdarma.
V případě ohrožení zdraví nebo majetku volejte tísňovou linku 112.
Distribuci elektřiny zajišťuje na území obce Šumice E.ON Distribuce, a.s.: https://www.eon-distribuce.cz/zakaznici/odstavky
Distribuci plynu zajišťuje na území obce Šumice INNOGY ČR, a.s.: https://www.innogy.cz/kontakty/
Distribuci vody a odvádění odpadních vod zajišťuje společnost Slovácké vodárny a kanalizace, a.s., Uherské Hradiště: http://www.svkuh.cz/
Pracovníci OÚ se snaží o průběhu konkrétní opravy a následků havárie získat informace, které bychom mohli poskytnout občanům. Distributor E.ON nám havárie ani jejich opravy nehlásí. To je i případ dvou posledních havárií na lince VN 22 kV na trase VN u cyklostezky do Nezdenic.
Josef Jančář, starosta