Charita UB
Organizace dTest proto nabízí bezplatně:
• poradenství v oblasti spotřebitelského práva na tel. lince 299 149 009 v pracovní dny od 9 do 17 hodin (běžný telefonní tarif),
• průběžné informování o nejaktuálnějších spotřebitelských problémech a tématech v podobě tiskových zpráv,
• možnost řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webové stránce www.vasestiznosti.cz,
• tištěnou brožuru „Jak nespadnout do pasti" zaměřenou na předváděcí akce a podomní prodej a mnoho dalších publikací pojednávajících o důležitých spotřebitelských tématech (triky obchodníků, koupě ojetého vozidla aj.),
• samolepky „Nevhazujte reklamu" a „Prodejci, nezvoňte" určené k volné distribuci.
Pokud máte jakýkoliv spotřebitelský problém, neváhejte ho na poradenské lince konzultovat nebo využít možnosti řešit s pomocí dTestu spor mimosoudní cestou.
